Page 629 - Guida Windows 10

di memoria RAM o più. I file crash vengono memorizzati in %SystemRoot% utilizzando il nome
Memory.dmp (se il sistema entra in blocco più volte, ogni nuovo file sostituirà il precedente).

Se lo spazio su disco è limitato o se prevedete di inviare più file dal supporto tecnico, potete
anche pensare di utilizzare l’opzione Dump della memoria ridotto (un mini-dump). Questo file
conterà solo una frazione delle informazioni contenute nel dump della memoria kernel, ma
spesso è più che sufficiente per risalire alla causa del problema.

Che cosa si trova in un errore Stop

Il testo di un errore Stop varia in base alla causa dell’errore stesso, ma il formato è prevedibile.
Non provate neanche a copiare il codice dell’errore dalla schermata blu. Piuttosto, aprite il
Visualizzatore eventi utilizzando come Origine BugCheck, come illustrato nell’esempio
rappresentato nella Figura 17.11.

Figura 17.11 La decodifica delle informazioni contenute in un errore Stop può aiutare a trovare la causa del problema
e a correggerla. In questo esempio potete partire dal codice d’errore.

Potete raccogliere dettagli importanti dalle informazioni bugcheck, costituite dal codice dell’errore
(in notazione esadecimale, come indicato dalla sequenza “0x” che si trova all’inizio del codice) e
da un massimo di quattro parametri che specificano il tipo dell’errore.

Windows 10 visualizza le informazioni anche nel Monitoraggio affidabilità, nella sezione Eventi
critici. Selezionate il giorno in cui si è verificato l’errore e fate doppio clic sulla voce “Arresto non