Page 638 - Guida Windows 10

Comparirà anche una barra degli strumenti, nella parte superiore dello schermo di chi offre
assistenza:

Da sinistra a destra i pulsanti svolgono le seguenti operazioni:

• Il pulsante Aggiungi annotazione apre una seconda barra di strumenti a penna. Chi offre
assistenza può utilizzare uno stilo o il mouse per tracciare annotazioni a mano libera
sull’altro schermo. Queste verranno cancellate alla fine della sessione.

• Per poter impiegare sistemi con risoluzioni differenti, il sistema remoto viene ridimensionato
sulla base del sistema di chi offre assistenza. Il pulsante Adatta schermo/Dimensioni
effettive passa dalle dimensioni reali a quelle adattate e viceversa.

• Riavvia non fa altro che riavviare il sistema remoto. La connessione fra i due sistemi verrà
riattivata nel momento in cui l’utente remoto si connetterà, senza la necessità di alcun
codice di sicurezza.

• Il pulsante Gestione attività lancia questo strumento sul sistema remoto. Con la
combinazione Ctrl+Maiusc+Esc si può lanciare Gestione attività anche sul sistema di che
offre assistenza.

• Il pulsante Riconnetti consente di riattivare la connessione, nel caso cadesse.

• Il pulsante Sospendi, che cambia in Riprendi una volta attivato, offre la possibilità di
sospendere momentaneamente l’assistenza. La pausa può essere richiamata da entrambe le
parti. Nel corso della pausa i sistemi rimangono connessi, ma il sistema remoto non sarà più
visibile a chi offre assistenza.

• Il pulsante Termina chiude la connessione. Entrambe le parti possono chiuderla facendo clic
anche sul consueto pulsante di chiusura, che occupa l’angolo superiore destro della finestra.