Page 834 - Guida Windows 10

Figura B.3 L’app Informazioni di base è installata insieme a Windows 10 ed è rivolta principalmente ai principianti e
agli utenti non tecnici.

Una fonte di aiuto dettagliato su Windows 10 è disponibile anche tramite la sezione Visualizza soluzioni ai
problemi, nel Pannello di controllo. Abbiamo trattato queste risorse nel Capitolo 17.

Materiale di riferimento online da Microsoft

L’impegno di Microsoft per il supporto di Windows 10 comprende un’enorme libreria di elementi
di supporto e materiale di riferimento. Questo paragrafo elenca alcune delle risorse più
importanti.

Microsoft Knowledge Base

Gli articoli della Knowledge Base (KB) sono documenti di supporto ufficiale, che forniscono i
dettagli relativi ai problemi noti, alle soluzioni, agli aggiornamenti di sicurezza, alle nuove
funzionalità e a ogni altro elemento che il Supporto Microsoft ritiene degno di pubblicazione.

Ogni articolo della Knowledge Base ha un proprio codice numerico, che potete utilizzare come
termine di ricerca per individuare un determinato documento. Gli aggiornamenti relativi alla
sicurezza, per esempio, sono documentati con numeri KB, in modo che i professionisti
informatici possano studiare i dettagli relativi alle operazioni svolte da un determinato