Page 55 - Guida Windows 10

di Microsoft e di attivarla automaticamente entro tre giorni. Se il processo di attivazione fallisce,
potrete attivare Windows connettendovi al server di attivazione di Microsoft tramite Internet o
facendo una telefonata gratuita a un sistema interattivo di attivazione telefonica.

Nella maggior parte dei casi, l’attivazione tramite Internet non richiede che qualche secondo. Se
dovete usare un telefono, il procedimento è più lungo, perché dovrete inserire una chiave di
identificazione di 50 cifre (usando il tastierino del telefono o parlando con un operatore del
servizio) e poi specificare l’ID di conferma da 42 cifre che viene fornito in risposta.

L’Anniversary Update di Windows 10, versione 1607, introduce un’ulteriore opzione per la
soluzione dei problemi di attivazione. Se Windows non viene attivato automaticamente, questo
mi viene ricordato dal link “Windows non è attivato” in fondo a ogni pagina dell’app
Impostazioni. Un controllo dello stato di attivazione rivela più dettagli. La Figura 2.4, per
esempio, mostra la pagina di attivazione di un PC in cui la scheda madre è stata sostituita dopo
l’attivazione. Dopo la reinstallazione di Windows 10 Pro, presenta l’errore rappresentato di
seguito.

Figura 2.4 Nel caso di un errore di attivazione, potete utilizzare le opzioni di questa pagina dell’app Impostazioni per
acquistare una nuova licenza, inserire una nuova chiave per il prodotto, oppure utilizzare uno strumento per la soluzione
dei problemi.

Lo strumento per la soluzione dei problemi può risolvere alcuni semplici problemi ed è
particolarmente adatto agli errori di attivazione provocati da sostituzioni hardware o da situazioni
in cui avete inavvertitamente installato l’edizione errata di Windows (per esempio la Home al
posto della Pro). Se poi questo strumento non fosse in grado di risolvere il problema, offre anche