Page 488 - Guida Windows 10
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reinstallato un driver problematico.
Notate che non è possibile cancellare driver inclusi in Windows 10.
Se il driver problematico è stato ottenuto tramite Windows Update, la sua rimozione rappresenta
solo una correzione temporanea. La prossima volta che Windows cercherà nuovi aggiornamenti,
scaricherà e installerà quello stesso driver, a meno che adottiate i passi necessari per escluderlo
dagli aggiornamenti. Per farlo, utilizzate il pacchetto correttivo creato espressamente da
Microsoft per risolvere questo problema e che potete scaricare da
https://support.microsoft.com/it-it/kb/3073930.
Dopo aver scaricato il pacchetto (in inglese, al momento), eseguitelo e seguite le sue richieste,
scegliendo l’opzione Hide Updates (Nascondi gli aggiornamenti). Dopo aver controllato gli
aggiornamenti disponibili, questo strumento visualizza un elenco degli aggiornamenti di driver
applicabili al sistema corrente, come si può vedere di seguito:
Selezionate la casella a sinistra del driver indesiderato e concludete la procedura guidata dello
strumento. Se successivamente trovate un aggiornamento che ha risolto il problema, ripetete
l’esecuzione di questo strumento e scegliete l’opzione Show Hidden Updates (Mostra gli
aggiornamenti nascosti) per rendere nuovamente disponibile il driver tramite Windows Update.
Identificazione e riparazione di errori sporadici dell’hardware
Se il computer si comporta in modo imprevedibile, è abbastanza probabile che la causa sia qualche componente
hardware difettoso o un driver di dispositivo che contiene errori.
In queste circostanze, l’uso di un potente strumento di risoluzione dei problemi, Driver Verifier Manager
(verifier.exe) è un ottimo modo per identificare i driver di dispositivo con problemi. Anziché aspettare che il